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开心哈乐玩具为客户创造最好的租赁体验

如今,儿童玩具的种类越来越多,更新越来越快,价位越来越高。买回家里等待它们的却常常是孩子的“三分钟热度”。有调查显示,95.3%的儿童对一种玩具的新鲜感不超过6天。各种闲置玩具在家里成了处理无门、弃之可惜的“鸡肋”。

应运而生的玩具租赁行业一度受到市场追捧。玩具租来玩,家长减少了玩具消费支出,孩子玩到了更多种类的玩具,经营者也从这类开店门槛较低的生意中获得了利润。更为重要的是,玩具循环共享,避免了资源浪费,契合绿色低碳的消费趋势和消费理念。

生意好做,做好却难。玩具租赁开店门槛低,可是更新换代的投入大。很多店面刚开业时挺红火,时间一久如果玩具更新跟不上,顾客没了新鲜感,生意就很难维持下去。此外,顾客对消毒环节不放心、取还玩具不方便、损坏赔偿难定责等因素,也让玩具租赁一度变得“叫好不叫座”。

科技进步为共享经济发展创造了条件,越来越多的陌生个体通过第三方网络平台进行物品交换,成千上万的公司和组织为人们提供共享商品、技术和信息的服务,有效提高资源利用效率,减少重复消费带来的经济压力和环境压力。

新消费环境下的玩具租赁,不妨多一点共享思维,通过增进信任、加强交互、优化服务等方式,为客户创造更好的租赁体验,也为行业营造更大的发展空间。

  信任是共享的前提。玩具租赁行业,首先要解决好玩具消毒和损坏赔偿标准等问题。在进行店面布局和形象推广时,要把家长最关心的消毒流程、消毒用品、消毒方式等进行重点展示;在划定租赁玩具的品类时,要尽量选取那些大品牌、质量好、更耐用的玩具,并拟定出详细的损坏赔偿制度,减少租借双方的后顾之忧。